Возможность каждого абонента контролировать расход средств на мобильном счете осуществляется с помощью услуги детализации вызовов, предоставляемой оператором. Существует несколько способов, как заказать детализацию звонков на МТС.
Как заказать детализацию звонков на МТС в личном кабинете
Основной способ — получение детализации звонков в личном кабинете на официальном сайте login.mts.ru.
- После авторизации в сервисе нажмите «Детализация» и выберите желаемый промежуток времени.
- Укажите, в какой форме желаете получить детализацию — вывести нужную информацию на экран и ознакомиться, скачать файл в предпочтительном формате или отправить себе на электронную почту (для этого, в специальном поле вводится адрес email).
- Выберите формат документа для получения детализации звонков. Рекомендуем использовать PDF — программа для его открытия установлена практически на каждом компьютере.
Услуга детализации в личном кабинете предоставляется бесплатно, с вашего счета не будет списано ни рубля за полученную информацию.
Как заказать детализацию в офисе МТС
Получить список совершенных вызовов и смс-сообщений за выбранный период времени вы можете совершенно бесплатно, посетив ближайший офис МТС. Обязательным условием является наличие заключенного договора с компанией и паспорта, которые необходимо предъявить консультанту на месте.
Как узнать последние 5 действий на МТС
Заказать детализацию последних 5 действий на МТС можно с помощью специальной команды: *152*1#.
В ответ поступит СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и размеры списанных сумм. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».
Как получить детализацию звонков чужого номера
Получить распечатку звонков другого абонента сложнее. Услуга будет доступна, если у вас есть паспорт этого гражданина и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру. Если все документы в порядке, получить детализацию звонков можно в любом салоне МТС. Однако, без данных документов операция невозможна.
Загрузка...
Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте https://provajder.ru вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам. Наше Пользовательское соглашение вы можете изучить по перейдя по ссылке.