Служба технической поддержки любого провайдера — обслуживание абонентов по самым разным вопросам в режиме 24/7, без выходных и праздничных дней. Мегафон построил собственный продвинутый колл-центр, а так же, наладил связь по короткому номеру внутри сети. Все представленные телефоны бесплатны, за исключением ситуации, когда клиент находится вне пределов страны. В этой инструкции мы перечислим основные сервисные номера службы поддержки Мегафон — запишите их или сохраните в записной книжке на телефоне.
Служба поддержки Мегафон — телефон с мобильного
Компания Мегафон разработала специальный комплекс инструментов самообслуживания, с помощью которых возможно разрешить проблему практически любого уровня самостоятельно. Например, воспользовавшись услугой «Автоплатеж», ваш счет пополняется автоматически.
Прибегнув к определенной команде, можно выяснить наличие дополнительных подписок и деактивировать ненужные опции.
Бесплатные номера службы поддержки Мегафон
- Бесплатный короткий номер службы поддержки Мегафон — 0500. Он предназначен для звонков и смс абонентов внутри сети. Чтобы воспользоваться им, введите указанные цифры на своем телефоне и нажмите «Вызов». В течение короткого времени поступит ответный звонок оператора.
- Дополнительно, вы можете отправить запрос в виде СМС-сообщения. При нахождении на территории РФ, для клиентов все SMS бесплатные. Исключение составляет роуминг — стоимость сообщения определяется действующим тарифом.
- Для звонков с мобильных телефонов сторонних операторов рекомендуется набирать 8 (800) 550-05-00.
Все номера службы поддержки (стационарные и короткие), указанные в данной статье, полностью бесплатны для звонков как в домашней сети, так и в роуминге.
Служба поддержки Мегафон — связь с оператором в роуминге
Как обратиться в центр справочной поддержи, находясь в деловой поездке или на отдыхе за рубежом?
- Чтобы оперативно решить возникшие проблемы со связью и иные вопросы, пребывая за пределами страны, предусмотрен специальный номер +7 (926) 111 05 00.
Служба поддержки Мегафон, бесплатный телефон которой доступен из любой точки мира, оперативно поможет в решении возникших вопросов. Остальные контакты колл-центра вне зоны обслуживания «домашней» сети не активны.
Номер телефона службы поддержки Мегафон для других провайдеров
Позвонить и задать вопросы в единую справочную службу можно с Билайн, МТС, Теле2.
- Для этого, наберите специально отведенный номер 8 (800) 550 05 00.
Звонок тарифицируется текущим мобильным оператором (с которого набирается номер) в соответствии с вашим тарифным планом.
Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте https://provajder.ru вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам. Наше Пользовательское соглашение вы можете изучить по перейдя по ссылке.