При обнаружении нехватки денежных средств на счету, можно воспользоваться услугой отображения последних 5 платных действий со счетом. Это позволит посмотреть весь список операций, которые производились на телефоне за последние два дня.
Оператор предусмотрел три способа, благодаря которым вы можете заказать услуге.
USSD запрос — последние действиях на МТС
- Набрать USSD-запрос *152# и нажать клавишу вызова.
- В открывшемся меню выбрать первый пункт — «Стоимость последних 5 действий».
- После этого, вы получите sms-сообщение с номера 111, в котором будут указаны последние 5 совершенных действий с вашим счетом.
USSD запрос — платные услуги и подписки МТС
Дополнительная команда позволяет не только узнать о расходовании средств по счету, но и посмотреть на какие платные услуги вы подписаны, а также при желании отписаться от платных услуг.
- Для этого, наберите *152*1# и нажмите клавишу вызова.
Детализация последних действий
Существует и более универсальный способ — получить детализацию звонков от оператора за более длительный период. МТС предоставит полный отчет по расходованию средств, который будет включать точные списанные суммы.
Таким образом, можно получить выписку по произведенным звонкам, отправленным сообщениям и другим использованным услугам за указанный вами отрезок времени.
- Перейдите в личный кабинет МТС.
- Выберите в меню пункт «Детализация».
- Укажите временной отрезок, за который необходимо получить информацию.
- Выберите вариант отображения информации: в личном кабинете, либо через электронную почту.
- В случае загрузки информации из личного кабинета, выберите расширение документа: XML, HTML, PDF и XLS.
- Подтвердите запрос, нажав на кнопку «Заказать».
Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте https://provajder.ru вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам. Наше Пользовательское соглашение вы можете изучить по перейдя по ссылке.