Детализация звонков Мегафон

Иногда возникает ситуация, когда абоненту требуется подробная детализация состоявшихся звонков, SMS, MMS и интернет-соединений. Необходимость таких сведений может возникнуть, если с лицевого счета внезапно списываются денежные суммы. Причиной такой утечки могу стать ранее активированные подписки на платные услуги оператора.

Детализация звонков Мегафон в личном кабинете

Как быть, если нужно получить детализацию звонков за определенный промежуток времени?

Запросить детализацию вызовов можно в ближайшем отделении провайдера, но такая информация предоставляется не сразу и за нее придется заплатить. Или получить необходимые сведения самостоятельно в личном кабинете:  

• пройдите авторизацию на официальном сайте megafon.ru.
• получите пароль для входа, задав на телефоне команду *105*00*#.
• перейдите в раздел «Статистика и детализация», откроется доступ во вкладку «Детализация расходов».

В распечатке звонков можно узнать о входящих и исходящих вызовах, прочих предоставленных оператором услугах, их количестве и затратах. Здесь же размещаются сведения об объеме потребляемого интернет-трафика, его расходовании и остатке мегабайт.

Распечатку детального анализа можно запросить за любой период времени, не превышающий последние шесть месяцев.

Детализация звонков в СМС-уведомлении

В СМС-детализации предоставляются сведения о продолжительности исходящих и принятых звонков и сообщений. Текстовые сообщения абонентов не доступны даже в самой подробной детализации.

Ознакомиться можно только с предоставленными услугами и движением денежных средств на лицевом счете клиента за запрошенный период времени.

Загрузка...