Приобрели новый контракт у оператора сотовой связи, вставили сим-карту в телефон, но сделать звонок или отправить сообщение не получается. Знакомая ситуация? Вывод очевиден – предварительно необходимо активировать новую симку. Не всегда есть возможность обратиться за помощью к специалисту, поэтому мы подготовили инструкцию помогающую активировать сим-карту Мегафон самостоятельно, буквально за 5 минут.
Как активировать СИМ карту на телефоне Мегафон
Полная процедура самостоятельной активации сим-карты выглядит следующим образом:
- Выбираем тарифный план. В данном случае следует обратиться за помощью к продавцу-консультанту, он поможет сделать правильный выбор, основываясь на планируемом объеме ваших звонков и использования интернета. Следует внимательно изучить тарифную сетку оператора, ведь от выбранного плана напрямую зависит сумма денег, которую вам предстоит внести на счет, чтобы иметь возможность полноценно пользоваться пакетом подключенных услуг.
- Следующий этап — заключение договора об оказании услуг связи. Перед подписанием рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями, прописанными в документе, особенно мелким шрифтом. Именно этот договор будет подтверждением активации вашей сим-карты.
- Непосредственно сам процесс активации сим-карты Мегафона. Вставьте ее в телефон, предварительно ознакомившись со специальной инструкцией, которая всегда прилагается при покупке в специальном конверте. Если у Вас уже есть другой активный номер Мегафона, наберите с него специальную команду (подробнее о способе читайте ниже в статье).
- Теперь вам остается дождаться фактического подключения сим-карты выбранного провайдера. На практике процедура занимает несколько минут, в отдельных случаях период ожидания затягивается до трех суток.
Если позвонить в службу поддержки по номерам 0500 или 8-800-550-05-00, сотрудник Мегафон активирует вашу новую сим-карту буквально в процессе разговора.
Как активировать новую сим карту Мегафон через USSD-команду
Можно активировать сим карту, не прибегая к помощи оператора связи. Вам понадобится любой сотовый телефон для отправления USSD-команды.
Процесс активации выглядит следующим образом:
- Введите на своем или другом телефоне код *121*PUK*номер# и нажмите клавишу вызова;
- Номер вводится в 10-значном формате 9ХХ ХХХ ХХХХ. Он продублирован на пластике от новой sim-карты;
- Если забыли свой номер и PUK, их можно посмотреть на оборотной стороне карточки, выданной в салоне связи при покупке контракта.
PUK – это специальный код, который находится под защитной полосой на пластике выданной сим-карты. Не выбрасывайте его и сохраните в надежном месте после активации.
Активация sim-карты Мегафон через интернет
- Подключите телефон или USB-модем с новой симкой к компьютеру;
- Откройте интернет браузер (например Google Chrome, Opera или Firefox), введите адрес www.sim.megafonsib.ru и нажмите клавишу «Enter»;
- На странице «Авторизация» введите Логин и Пароль;
- Ведите защитный код с картинки и нажмите «Войти»;
- На следующей странице впишите свои персональные данные, указанные в контракте;
- Система проверит корректность введенной информации, после чего произойдет активация вашей СИМ-карты.
Звонок в техподдержку
Другой доступный метод самостоятельной активации – звонок в службу сервисной поддержки абонентов Мегафона на короткий номер 0500. После вызова потребуется нажать на цифру «0» и дождаться соединения с оператором колл-центра. Дежурный специалист обязательно поможет устранить проблему.
При успешной активации SIM-карты вы увидите уведомление об успешном завершении регистрации, которое поступит на ваш телефон.
Как узнать, активирована ли СИМ карта Мегафон?
Подробнее о том, как убедиться в ом, что ваша новая sim-карта успешно активировалась и начала работать? Все просто, вам нужно сделать всего лишь один пробный звонок на любой номер. Если он прошел корректно – карта активирована. В противном случае необходимо обращаться в офисы компании за помощью специалистов.
Не активируется сим карта Мегафон: что делать?
Если по окончании необходимого периода вы обнаружили, что ваша сим-карта не активирована, существует простой вариант решения проблемы – осуществить звонок с любого доступного мобильного или городского телефона на номер 8 800 333 05 00 (звонки для клиентов Мегафон бесплатны).
После соединения с оператором, подробно опишите специалисту службы поддержки причину обращения и ответьте на уточняющие вопросы по поводу неудачной активации карты. Сотрудник зафиксирует ваше обращение и окажет необходимую помощь.
Если вы оказались в нестандартной ситуации, когда нужный тарифный план от Мегафона пока не выбран, и карта еще не активирована, попробуйте выполнить следующее:
- Ознакомьтесь с разными вариантами тарифных планов на сайте megafon.ru и сделайте свой выбор,
- Задайте на мобильном телефоне простую комбинацию цифр *168# и нажмите «Вызов».
- Прослушав голосовые инструкции автоматического помощника, подключите нужный тарифный план.
Следуя одному из вариантов, перечисленных выше, вы сможете самостоятельно активировать сим-карту Мегафон, и начать пользоваться голосовой связью, интернетом и отправлять СМС.
Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте https://provajder.ru вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам. Наше Пользовательское соглашение вы можете изучить по перейдя по ссылке.